PIOTRA BASIS
Alltag gemeinsam gestalten.
ab 2.490 € /Monat
- Grundlegende Deutschkenntnisse
- Unterstützung im Haushalt und beim Kochen
- Gesellschaft und Alltagsbegleitung
- Persönliche Vermittlung
- Organisation des Betreuerwechsels
- Kostenlose Erstberatung
Persönliche Beratung
PIOTRA vermittelt Betreuungskräfte aus Osteuropa für die Betreuung zu Hause
Schritt 1 von 520 %
Individueller Betreuungsbedarf
Jede Familie hat unterschiedliche Anforderungen.
Klare Abläufe
Erfahren Sie, wie die Vermittlung funktioniert.
Persönlicher Kontakt
Besprechen Sie Ihre Fragen mit einem Ansprechpartner.
Transparente Informationen
Informieren Sie sich über Leistungen, Kosten und Rahmenbedingungen.
WENN SICH DER ALLTAG VERÄNDERT
Manchmal braucht es Unterstützung, damit Zuhause weiterhin Zuhause bleibt.
Oft beginnt es mit kleinen Veränderungen: Der Einkauf fällt schwerer, Termine geraten durcheinander, die Treppe wird zur Hürde. Für viele Eltern bleibt das eigene Zuhause dennoch der Ort, an dem sie sich sicher fühlen – mit vertrauten Räumen, Nachbarn und Gewohnheiten.
Für Angehörige ist diese Zeit häufig von Sorge geprägt. Neben Beruf und eigener Familie stellt sich die Frage, wie viel Unterstützung man selbst leisten kann – und ob der geliebte Mensch auch dann gut versorgt ist, wenn niemand vor Ort ist.
Gleichzeitig möchten die meisten älteren Menschen ihre Selbstständigkeit bewahren. Eine Betreuungslösung soll deshalb nicht bevormunden, sondern den Alltag so begleiten, dass Vertrautes erhalten bleibt.
Die Auswahl einer geeigneten Lösung ist jedoch oft unübersichtlich. PIOTRA macht den Vermittlungsprozess verständlicher, unterstützt Sie bei der Klärung des Bedarfs und erläutert die Rahmenbedingungen so, dass Sie in Ruhe entscheiden können.
„Nicht jede Familie benötigt dieselbe Betreuung. Entscheidend ist, welche Unterstützung im Alltag wirklich gebraucht wird.“
KOSTENLOSE BEDARFSANFRAGE
In 2 Minuten zur persönlichen Rückmeldung.
Schildern Sie uns kurz Ihre Situation. Wir melden uns persönlich bei Ihnen und besprechen die nächsten Schritte – unverbindlich.
- Unverbindlich und kostenfrei
- Persönlicher Ansprechpartner
- Ihre Daten werden vertraulich behandelt
Schritt 1 von 520 %
UNSERE BETREUUNGSLÖSUNGEN
Unterstützung, die sich am Menschen orientiert.
Alltagsbegleitung
Gesellschaft im Alltag, gemeinsame Aktivitäten, Gespräche und Begleitung bei vereinbarten alltäglichen Unternehmungen – damit der Tag Struktur und Freude behält.
Mehr erfahrenUnterstützung im Haushalt
Hilfe bei üblichen Haushaltsaufgaben wie Einkauf, Kochen und Wäsche, soweit diese vereinbart und Bestandteil des zulässigen Leistungsumfangs sind.
Mehr erfahrenBetreuung im eigenen Zuhause
Unterstützung durch eine Betreuungsperson im häuslichen Umfeld im Rahmen eines rechtlich zulässigen Betreuungsmodells.
Mehr erfahrenEntlastung von Angehörigen
Organisation und Aufgabenteilung, um Angehörigen wieder Freiräume im eigenen Alltag zu ermöglichen.
Mehr erfahrenGemeinsame Alltagsgestaltung
Unterhaltung, Aktivierung und individuell abgestimmte Alltagstätigkeiten, die sich an Gewohnheiten und Interessen orientieren.
Mehr erfahrenIndividuelle Bedarfsklärung
Gemeinsam ermitteln wir die relevanten Anforderungen – als Grundlage für eine sorgfältige Vermittlung.
Mehr erfahrenWAS BEI EINER VERMITTLUNG WICHTIG IST
Die richtige Betreuung beginnt mit den richtigen Fragen.
Typische Herausforderungen
So unterstützt PIOTRA
Unklarer Betreuungsbedarf
Strukturierte Bedarfsermittlung
Schwierige Einschätzung der Kosten
Verständliche Kosteninformationen
Unsicherheit beim Ablauf
Transparent beschriebene Vermittlung
Viele offene Fragen
Persönliche Kontaktmöglichkeiten
Unterschiedliche Erwartungen
Abgleich individueller Anforderungen
Gute Betreuung ist keine Frage des Zufalls. Sie beginnt damit, Menschen und Bedürfnisse sorgfältig zusammenzubringen.
PIOTRA kennenlernenSCHRITT FÜR SCHRITT
Von der ersten Frage zur passenden Betreuungslösung.
- 01
Bedarf schildern
Sie beschreiben uns in wenigen Schritten, für wen Unterstützung gesucht wird, welche Aufgaben im Alltag anfallen und ab wann Hilfe benötigt wird. Dafür müssen Sie noch nicht alle Antworten kennen – auch wenn Sie unsicher sind, ist das ein guter Ausgangspunkt. Ihre Angaben helfen uns, das Gespräch gezielt vorzubereiten und Ihre Situation von Anfang an richtig einzuordnen.
- 02
Persönlich abstimmen
Wir melden uns auf dem von Ihnen gewünschten Weg und nehmen uns Zeit für Ihre Fragen. Gemeinsam klären wir Einzelheiten zu Wohnsituation, Tagesablauf und Erwartungen. Wir sprechen dabei offen über Möglichkeiten und Grenzen der häuslichen Betreuung, damit Sie eine realistische Vorstellung davon erhalten, was eine Betreuungskraft leisten kann und was nicht.
- 03
Betreuungslösung besprechen
Auf Grundlage des Gesprächs stellen wir Ihnen passende Möglichkeiten vor, soweit diese tatsächlich zur Verfügung stehen. Wir erläutern das jeweilige Vertragsmodell, die Kostenbestandteile und Verantwortlichkeiten verständlich. So können Sie in Ruhe abwägen und gemeinsam mit Ihrer Familie entscheiden, ob und wie Sie den nächsten Schritt gehen möchten.
- 04
Vermittlung organisieren
Entscheiden Sie sich für eine Zusammenarbeit, stimmen wir die konkreten organisatorischen Schritte ab – vom Vertrag über die Anreise bis zum Betreuungsbeginn. Auch danach bleiben Ansprechpartner erreichbar, wenn Fragen auftauchen oder sich der Bedarf verändert. So behalten Sie jederzeit den Überblick über die Betreuung Ihres Angehörigen.
ZUHAUSE LEBEN
Vertraute Räume. Gewohnte Abläufe. Individuelle Unterstützung.
Das eigene Zuhause ist mehr als eine Wohnung. Es ist der Lieblingssessel am Fenster, der Blick in den Garten, der Bäcker an der Ecke. Diese Vertrautheit gibt Orientierung und Sicherheit – gerade dann, wenn andere Dinge schwerer werden.
Häusliche Betreuung kann helfen, eigene Tagesroutinen und soziale Kontakte beizubehalten. Die Unterstützung richtet sich nach dem persönlichen Bedarf und wird mit Angehörigen sowie gegebenenfalls einem ambulanten Pflegedienst abgestimmt.
Betreuungspakete
Drei Pakete – passend zu Ihrem Bedarf
PIOTRA KOMFORT
Vertraute Unterstützung im Alltag.
ab 2.890 € /Monat
- Alltagssichere Deutschkenntnisse
- Erfahrung in der Seniorenbetreuung
- Unterstützung bei der täglichen Grundversorgung
- Begleitung bei Terminen
- Regelmäßige persönliche Betreuungsgespräche
- Organisation des Betreuerwechsels
PIOTRA PREMIUM
Individuelle Betreuung für besondere Bedürfnisse.
ab 3.490 € /Monat
- Gute Deutschkenntnisse
- Nachgewiesene Betreuungserfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Demenz auf Wunsch
- Individuelle Abstimmung des Betreuungsbedarfs
- Intensivere persönliche Kundenbegleitung
- Priorisierte Koordination bei Betreuerwechseln
Alle Preise sind unverbindliche Einstiegspreise. Die endgültigen Preise sind abhängig vom Betreuungsbedarf, der Qualifikation und dem konkreten Angebot des Partnerunternehmens. Keine medizinische Behandlungspflege und keine ununterbrochene 24-Stunden-Arbeitsleistung einer einzelnen Person.
Pflegekostenrechner
Ihr voraussichtlicher Eigenanteil
- PIOTRA KOMFORT
- 2.890 €
- Monatliche Betreuungskosten
- 2.890 €
- Pflegegeld (Pflegegrad 3)
- −599 €
Voraussichtlicher Eigenanteil
2.291 € /Monat
Gerechnet mit dem vollen Pflegegeld. Der tatsächliche Anspruch hängt von Ihrer Pflegesituation und dem Bezug anderer Pflegeleistungen ab.
KOSTEN VERSTEHEN
Was kostet eine Betreuung zu Hause?
Eine seriöse Antwort hängt von Ihrer Situation ab. Statt Lockpreisen erklären wir, woraus sich die Kosten zusammensetzen – und besprechen Ihre individuelle Einschätzung persönlich.
Kosten und Möglichkeiten verstehen- 01Betreuungsumfang
- 02Vertrags- und Beschäftigungsmodell
- 03Individuelle Anforderungen
- 04Arbeits- und Einsatzzeiten
- 05Sprachkenntnisse und Qualifikationen
- 06Zusätzlich vereinbarte Leistungen
- 07Organisatorische Rahmenbedingungen
MENSCHEN, DIE UNTERSTÜTZEN
Betreuung ist vor allem eine zwischenmenschliche Aufgabe.
Ob eine Betreuung gelingt, hängt von persönlicher Eignung, Kommunikation und klaren Absprachen ab.
- Persönliche Eignung und Kommunikation
- Realistische Einschätzung von Sprachkenntnissen
- Klare Trennung von Erfahrung, Qualifikation und Aufgaben
- Respekt vor unterschiedlichen kulturellen Hintergründen
VERTRAUEN
Eine Entscheidung, bei der Vertrauen zählt.
Transparenz
Wir erklären Vertragsmodelle, Kostenbestandteile und Verantwortlichkeiten verständlich – auch dort, wo es Grenzen gibt.
Ansprechpartner
Sie sprechen mit Menschen, nicht mit einem Formular. Fragen dürfen jederzeit gestellt werden.
Verantwortung
Wir versprechen nur, was wir halten können, und benennen klar, was Betreuung leisten kann und was nicht.
Endlich wieder ein gutes Gefühl
„Wir haben lange nach einer passenden Betreuung für unsere Mutter gesucht. Bei PIOTRA hatten wir von Anfang an das Gefühl, verstanden zu werden. Besonders die persönliche Beratung hat uns überzeugt.“
Eine große Entlastung
„Die Betreuung unseres Vaters neben Beruf und Familie zu organisieren, wurde immer schwieriger. PIOTRA hat uns dabei geholfen, eine passende Lösung zu finden. Das bedeutet uns unglaublich viel.“
Menschlichkeit steht im Vordergrund
„Was uns besonders gefallen hat, war der menschliche Umgang. Es ging nicht einfach darum, möglichst schnell jemanden zu vermitteln, sondern darum, unsere familiäre Situation wirklich zu verstehen.“
Kompetent und zuverlässig
„Von der ersten Anfrage bis zur Vermittlung fühlten wir uns gut begleitet. Unsere Fragen wurden verständlich beantwortet und wir wussten jederzeit, an wen wir uns wenden können.“
Mehr Lebensqualität für unsere Mutter
„Unsere Mutter wollte unbedingt in ihrem eigenen Zuhause bleiben. Dank der vermittelten Betreuungskraft können wir diesen Wunsch weiterhin unterstützen. Es ist schön, sie wieder entspannter zu erleben.“
Wir würden PIOTRA weiterempfehlen
„Besonders positiv fanden wir, dass unsere Wünsche ernst genommen wurden. Die vorgeschlagene Betreuungskraft passte menschlich gut zu unserer Familie. Wir sind sehr zufrieden.“
Persönlich statt anonym
„Bei anderen Anbietern hatten wir teilweise das Gefühl, nur eine Kundennummer zu sein. Bei PIOTRA war die Kommunikation persönlich, freundlich und unkompliziert. Genau das haben wir gesucht.“
Eine Entscheidung, die uns Sicherheit gibt
„Es war nicht leicht, die Betreuung unseres Vaters in andere Hände zu geben. Die ausführlichen Gespräche mit PIOTRA haben uns geholfen, Vertrauen aufzubauen und die richtige Entscheidung zu treffen.“
Verständliche Beratung
„Wir kannten uns mit häuslicher Betreuung überhaupt nicht aus. PIOTRA hat uns den Ablauf und die verschiedenen Möglichkeiten verständlich erklärt. Das hat uns die Entscheidung deutlich erleichtert.“
Unsere Erwartungen wurden erfüllt
„Wir hatten konkrete Vorstellungen davon, welche Unterstützung unsere Mutter benötigt. PIOTRA hat diese Wünsche aufgenommen und uns bei der Auswahl einer geeigneten Betreuungskraft begleitet.“
Eine echte Unterstützung für Angehörige
„Wer einen Angehörigen betreut, weiß, wie belastend der Alltag manchmal werden kann. Schon die Unterstützung bei der Organisation der Betreuung war für uns eine enorme Erleichterung.“
Freundlich und einfühlsam
„Unsere Situation war emotional nicht einfach. Umso wichtiger war es uns, einen Ansprechpartner zu haben, der zuhört und sich Zeit nimmt. Bei PIOTRA haben wir uns gut aufgehoben gefühlt.“
Gut organisiert
„Wir hatten zunächst viele Fragen zur Anreise, zum Ablauf und zum Wechsel der Betreuungskraft. PIOTRA hat uns durch die einzelnen Schritte begleitet und alles verständlich erklärt.“
Die Chemie stimmt
„Für uns war entscheidend, dass nicht nur die Erfahrung, sondern auch die Persönlichkeit der Betreuungskraft passt. PIOTRA hat diesen Wunsch verstanden. Dafür sind wir sehr dankbar.“
Mehr Zeit für die Familie
„Seit wir Unterstützung bei der Betreuung unseres Vaters haben, können wir die gemeinsame Zeit wieder bewusster genießen. Wir müssen uns nicht mehr bei jedem Besuch ausschließlich um organisatorische Dinge kümmern.“
Transparenz von Anfang an
„Uns war wichtig, die Kosten und den Ablauf vorab nachvollziehen zu können. Die Beratung bei PIOTRA war offen und verständlich. Wir hatten nicht das Gefühl, zu einer schnellen Entscheidung gedrängt zu werden.“
Auch bei Fragen erreichbar
„Bei einer so wichtigen Entscheidung entstehen immer wieder neue Fragen. Wir fanden es sehr angenehm, einen festen Ansprechpartner zu haben, an den wir uns wenden konnten.“
Unser Vater fühlt sich wohl
„Am Anfang waren wir unsicher, ob unser Vater eine Betreuungskraft akzeptieren würde. Inzwischen hat sich eine schöne Alltagsroutine entwickelt. Für unsere Familie ist das eine große Erleichterung.“
Eine wertvolle Hilfe in schwieriger Zeit
„Als sich die Situation unserer Mutter veränderte, mussten wir vieles neu organisieren. PIOTRA hat uns bei der Suche nach einer geeigneten Betreuungslösung unterstützt und uns dabei viel Orientierung gegeben.“
Danke für die persönliche Begleitung
„Wir möchten uns für die freundliche und engagierte Begleitung bedanken. Es ist beruhigend, einen Ansprechpartner zu haben, der unsere Sorgen ernst nimmt und gemeinsam mit uns nach Lösungen sucht.“
PIOTRA RATGEBER
Wissen, das bei wichtigen Entscheidungen hilft.
Häusliche Betreuung · 6 Min. Lesezeit
Was ist häusliche Betreuung? Eine verständliche Einführung
Was eine Betreuungskraft im Alltag übernimmt, wo die Grenzen liegen und für wen diese Lösung geeignet ist.
Kosten & Pflegegrad · 7 Min. Lesezeit
Kosten der häuslichen Betreuung und die Rolle des Pflegegrads
Welche Faktoren die Kosten bestimmen und welche Leistungen der Pflegeversicherung in Betracht kommen können.
Tipps für Angehörige · 5 Min. Lesezeit
Checkliste: So bereiten Sie den Betreuungsbeginn vor
Von der Zimmereinrichtung bis zur Notfallliste – praktische Vorbereitung für einen guten Start.
Kosten & Finanzierung · 5 Min. Lesezeit
Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung zu Hause?
Monatliche Kosten, Pflegegeld und Eigenanteil bei der 24-Stunden-Betreuung und 24-Stunden-Pflege – einfach erklärt.
Was bedeutet häusliche Betreuung?
Häusliche Betreuung bedeutet, dass ein älterer oder unterstützungsbedürftiger Mensch in seiner eigenen Wohnung im Alltag begleitet wird – etwa durch Gesellschaft, Hilfe im Haushalt und Unterstützung bei der Tagesgestaltung. Sie ist von medizinischer Pflege zu unterscheiden, die qualifizierten Pflegefachkräften vorbehalten ist.
Wie funktioniert die Vermittlung durch PIOTRA?
Sie schildern uns zunächst Ihre Situation und den Unterstützungsbedarf. Anschließend klären wir im persönlichen Gespräch Einzelheiten und Rahmenbedingungen, besprechen mögliche Betreuungslösungen und stimmen die organisatorischen nächsten Schritte mit Ihnen ab.
Woher kommen die Betreuungskräfte?
PIOTRA vermittelt Betreuungskräfte aus osteuropäischen Ländern. Aus welchem Land eine Betreuungskraft konkret kommt, hängt vom jeweiligen Vermittlungsfall und den vorhandenen Möglichkeiten ab.
Was kostet eine Betreuungskraft?
Die Kosten hängen unter anderem vom Betreuungsumfang, dem Vertragsmodell, den Anforderungen an Sprachkenntnisse und den organisatorischen Rahmenbedingungen ab. Eine pauschale Angabe wäre nicht seriös – im Gespräch erhalten Sie eine individuelle Einschätzung.
Was unterscheidet Betreuung von medizinischer Pflege?
Betreuung umfasst Alltagsbegleitung, Gesellschaft und Unterstützung im Haushalt. Medizinische Behandlungspflege – etwa Injektionen, Wundversorgung oder Medikamentengabe nach ärztlicher Verordnung – gehört in die Hände qualifizierter Pflegefachkräfte, zum Beispiel eines ambulanten Pflegedienstes.
Wie werden Arbeits- und Ruhezeiten geregelt?
Auch bei einer Betreuung im Haushalt gelten Arbeitszeit-, Pausen- und Ruhezeitregelungen. Die konkrete Ausgestaltung hängt vom Vertragsmodell ab und wird vor Beginn der Betreuung verbindlich vereinbart. Eine Betreuungsperson kann nicht rund um die Uhr arbeiten.
Welche Voraussetzungen muss der Haushalt erfüllen?
In der Regel benötigt eine im Haushalt lebende Betreuungskraft ein eigenes, abschließbares Zimmer, Zugang zu Bad und Küche sowie nach Möglichkeit eine Internetverbindung, um Kontakt zur Familie halten zu können.
Was sollte vor Vertragsabschluss geprüft werden?
Prüfen Sie insbesondere das Vertragsmodell, den vereinbarten Aufgabenbereich, die Arbeits- und Ruhezeiten, alle Kostenbestandteile, Kündigungsfristen sowie die Regelungen für einen Wechsel der Betreuungskraft.
NÄCHSTER SCHRITT
Eine gute Betreuungslösung beginnt mit einem Gespräch.
Erzählen Sie uns, welche Unterstützung Sie suchen. Gemeinsam können wir klären, welche nächsten Schritte für Ihre Situation sinnvoll sind.